Datenschutz

Konto löschen

So löschen Sie Ihr Konto in der App CapoRide und die zugehörigen Daten – mit oder ohne App.

App und Anbieter

App: CapoRide
Anbieter: Dogukan Sentürk, Biochemiestraße 46, 6250 Kundl, Österreich
Kontakt: support@caporide.com

1.In der App löschen

Schritt 1: CapoRide öffnen und anmelden.
Schritt 2: unten den Reiter „Mehr“ (Zentrale) bzw. „Profil“ (Fahrer) öffnen.
Schritt 3: ganz unten auf „Konto löschen“ tippen.
Schritt 4: die beiden Rückfragen bestätigen.

Das Konto ist sofort gelöscht, ein laufendes Abo wird dabei gekündigt. Der Schritt lässt sich nicht rückgängig machen.

2.Ohne App per E-Mail

Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse, mit der Sie registriert sind, an support@caporide.com und bitten Sie um die Löschung Ihres Kontos. Wir löschen innerhalb von 30 Tagen und bestätigen es Ihnen.

3.Was gelöscht wird

Ihr Konto mit den Angaben aus der Registrierung.
Zentrale (Chef): Der ganze Betrieb wird gelöscht – mit allen Aufträgen, Nachrichten und dem Einladungscode. Die Fahrer verlieren den Zugang.
Fahrer: Fahrerprofil und Nachrichten werden gelöscht. Die gefahrenen Aufträge bleiben dem Betrieb ohne Ihren Namen erhalten.

4.Was wie lange bleibt

Sicherungen: Gelöschte Daten bleiben noch in den nächtlichen Sicherungen und verschwinden dort spätestens nach 30 Tagen.
Einträge zum Schutz der Testphase: 24 Monate, auch nach der Löschung. Gespeichert ist nur ein Hashwert ohne Verknüpfung zu Ihrem Konto – sonst ließe sich die Testphase durch Löschen und Neuanmelden wiederholen.
Rechnungen und Buchungsbelege: 7 Jahre, wie es § 132 der Bundesabgabenordnung verlangt.

Alle Fristen stehen in der Datenschutzerklärung (Abschnitt 8).